Bestellen & betalen

Antwoord: Onze verzendkosten worden berekend aan de hand van het gewicht en omvang producten. Bij bestellingen vanaf 55 euro verzenden wij uw bestelling gratis (met uitzondering buitenland of palletverpakkingen).

Vraag: Heeft turtlewaxwebshop.nl een minimumorderbedrag?

Antwoord: Nee wij hebben geen minimumorderbedrag, wel vragen wij een bijdrage in de verzendkosten.

Vraag: Zijn jullie prijzen incl.  BTW?

Antwoord: Ja, al onze prijzen zijn incl. BTW

Vraag: Is een iDEAL betaling wel veilig

Antwoord: Ja hoor, iDEAL is een zeer veilige en snelle manier van betalen. Gewoon via jouw eigen bank. Betaal je met iDEAL en is de betalings succesvol dan wordt de bestelling dezelfde dag (voor 15.00uur) verstuurd.

Vraag: Kan ik ook betalen met een creditcard ?

Antwoord: Nee, op dit moment is dat nog niet mogelijk bij ons.

Vraag: Waar kan ik jullie bankgegevens vinden?

Antwoord:

Rekeningnummer:  3078.32.716

IBAN nummer:        NL13RABO0307832716

BIC:                         RABONL2U

Vraag: Als ik betaal via overschrijving via bank, heeft dat ook invloed op de levertijd?

Antwoord: In de meeste gevallen wel, het geld staat dan niet direct op onze rekening en de bestelling zal hierdoor later geleverd worden.